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Server off culpa de Masmovil

Publicado: 21 Jun 2020 16:24
por asturcon3
Desde ayer no se puede acceder al juego.

Tras investigar un poco y ver que por mi parte está todo bien llamo a Masmovil (que es quien pone la Internet al server) y me dice que hay incidencia en mi zona y que siente no poder informarme de cuándo estará resuelto.

Pues eso. En algún momento se supone que volverá a funcionar

Re: Server off culpa de Masmovil

Publicado: 24 Jun 2020 12:36
por asturcon3
Miércoles 24 y seguimos igual. Una hora de espera con Masmovil para que me digan que la incidencia masiva 19482 sigue activa en mi zona. Fantástico.

Tengo un montón de personales, demasiados para ir uno a uno. Resumo:
El server está bien, es la conexión
Sí, tengo copia diaria de todo
He puesto a todo el mundo en modo vacas. En modo vacas una cuenta dura 60 días desde el último login del dueño.
No depende de mí, es una incidencia masiva que afecta a un montón de gente en mi zona. Teóricamente son prioritarias. Cuando lo arreglen volverá todo a funcionar.
EDIT: Y he enviado un email informativo a todos los jugadores, con el título MAL puesto :lol:

Estoy encima del tema, ese server lo uso para más cosas...

Re: Server off culpa de Masmovil

Publicado: 27 Jun 2020 20:27
por asturcon3
Sábado 27.

La avería masiva por mi casa ya se ha solucionado... y se ha abierto otra. La 11273218. Al igual que con la anterior, han fichado mi número para enviarme un SMS cuando se resuelva. Si es igual que la anterior, no lo enviarán.

Han actualizado el firmware del router, reiniciado a valores de fábrica y... nada, seguimos igual. Que espere a que se resuelva la incidencia masiva y si sigue fallando que les vuelva a llamar.

Re: Server off culpa de Masmovil

Publicado: 28 Jun 2020 18:20
por asturcon3
Vale, pues parece que ya está.

Me ha llamado uno de MasMovil que ha visto la incidencia, se le ha ocurrido resetear el equipo del que cuelga mi router y... Ya está. Muy majo el hombre.

Todos padentro :D